La récupération de donnée désigne l’ensemble des opérations possible pour empêcher la perte de vos données suite à un incident.

Les raisons de la perte de vos données sont multiples et résultent souvent d’une mauvaise manipulation du support ou d’un accident comme une chute trop violente où encore d’une oxydation des composants de l’appareil. 

iPhone

iPhone oxydé

L'iPhone ne démare plus

iPhone non détécté

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Macbook

Macbook oxydé

L'appareil ne démare plus

Disque non reconnu

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iPad

iPad oxydé

L'iPad ne démare plus

Appareil non détécté

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Autre support

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Une fois votre dossier aprouvé et afin de procéder à la récupération de vos données nos techniciens procèdent à une première analyse de votre appareil en utilisant deux approches complémentaires :

L’approche software :

Dans le cas d’un appareil fonctionnel et grâce à l’utilisation de logiciels spécifiques il nous est possible de procéder à la récupération de certains fichiers effacés sur votre support, si l’appareil n’est pas fonctionnel le travail portera donc d’abord sur le diagnostique physique des composants électroniques en panne sur votre support.

– L’approche hardware :

Dans le cas où le support ne s’allume plus il est souvent nécéssaire de travailler physiquement sur les circuits électroniques de votre appareil afin de diagnostiquer le ou les composants à l’origine du dysfonctionnement pour rétablir la connexion entre les différents composants du support, ces opérations sont complexes et présentent un risque pouvant entrainer la perte partielle ou totale de vos données mais peuvent s’avérer être votre dernier recours pour la récupération de données perdues.