Non. Vous ne payez que pour les données qui ont été récupérées, si vos données ne sont pas récupérables l’appareil sera détruit par nos technicien ou vous être renvoyer en l’état, les frais de livraison restant à votre charge.

Après validation du devis vos données vous seront envoyées sur un support USB ou via un lien de téléchargement sécurisé.

Non. Après leur envoi sur un support USB ou leur téléchargement par vos soins sur nos serveurs toutes vos données sont systématiquement supprimées sous 24H. Nos procédures garantissent la confidentialité de vos données.

Après validation de votre dossier par nos techniciens nous vous transmettront un identifiant unique et l’adresse d’un de nos point relais partenaire pour que vous puissiez procéder à l'envoi de votre appareil.